Рут Оуэйдс обратилась к компании Federal Express, имеющей безупречную репутацию в деле доставки пос

Рут Оуэйдс обратилась к компании Federal Express, имеющей безупречную репутацию в деле доставки посылок, с предложением стать системой доставки для компании Calyx and Corolla. Убедить Federal Express было непростой задачей, поскольку фермеры обычно находились в сельской местности, а не в густонаселенных областях. Однако в тот момент, когда Оуэйдс обратилась в Federal Express, они искали новые возможности расширения своего бизнеса и с готовностью согласились стать партнерами в ее предприятии. Их основной вид деятельности умение быстро перемещать вещи и доставлять их клиенту на следующее утро был необходимой составной частью быстрой доставки цветов потребителю. Эта концепция была основана на вере в то, что значительная часть рынка оценит возможность приобрести более свежие, чем в местном цветочном магазине, цветы. Компания Calyx and Corolla добилась успеха в разработке и продаже своего продукта на основе интегрированной сети создания ценности. Многие продавцы на бизнес-рынке расположены далеко в сети от конечного потребителя и не знают своего вклада в создание потребительской ценности. Поскольку способность фирмы извлечь выгоду пропорциональна ее вкладу в общую созданную ценность, необходимо понимать свою роль в цепочке/сети. Индивидуальные тенденции в создании ценности, развитие основных видов деятельности и существующее во многих фирмах стремление к созданию среды партнерства и сотрудничества приведут нас в эпоху, в которой конкуренция скорее будет происходить между сетями фирм, а не между отдельными фирмами. Например, Nokia Mobile Phones, главный оператор на рынке портативных или мобильных телефонов, создала глобальную сеть поставитков, все поставляемые компоненты которой сделаны по специальному заказу, ей больше не приходится выбирать товары на рынке стандартных деталей. Электронная коммерция Одна из основных сил, оказывающих влияние на возникновение сетей, это электронная коммерция. Компания Dell Corporation в настоящий момент продает компьютеров через сеть на $6 миллионов в день, или более чем на $ 1 млрд в год. Стоимость продаж через Всемирную паутину (World Wide Web) значительно ниже, чем стоимость продаж, осуществляемых традиционными способами: когда торговые представители посещают крупные организации или связываются с ними по телефону. Дешевые продажи через Всемирную паутину вносят значительный вклад в общую прибыль. Окончательным фактором, который будет определять вид сетей создания ценности, является электронная коммерция, которая обладает потенциалом изменить сам рынок. Электронная коммерция имеет много преимуществ начиная со способности расширить поле деятельности фирмы и предложить более объемную базу клиентов. Географические границы больше не существуют, и ваша электронная страница, в зависимости от программного и технического обеспечения вашего узла WWW, может функционировать 24 часа в сутки и 365 дней в году. Всемирная паутина открывает новый канал для обслуживания клиентов и завоевания новых. Деятели бизнес-рынка не могут не воспользоваться электронной коммерцией, поскольку их клиенты имеют компьютеры и, скорее всего, соединены со Всемирной паутиной. совершенствование производства